Často kladené otázky

Máte tři možnosti: bankovním převodem (platební údaje vám pošleme v potvrzení objednávky, splatnost je 7 dní), na dobírku při převzetí zboží, nebo v hotovosti či kartou při osobním odběru na skladě v Kosořicích.

Fakturu vystavujeme elektronicky po zaplacení a posíláme ji na váš e-mail. Pokud máte u nás zákaznický účet, najdete ji i v něm.

Ano. Realizačním firmám, řemeslníkům, prodejnám i e-shopům připravíme individuální nabídku podle objemu, sortimentu a pravidelnosti odběru. Pošlete nám poptávku se sortimentem, množstvím, termínem a místem dodání. Podrobnosti najdete v článku Sibiřský modřín pro firmy.

Vozíme vlastními vozy po celé České republice, do zahraničí nedoručujeme. Dopravu neúčtujeme podle ujetých kilometrů – cena vychází z hmotnosti a rozměrů nákladu, místa dodání a termínu. Přesnou částku vám spočítá kalkulátor v košíku, jakmile vyberete svůj region. Více na stránce Doprava.

Po objednávce se vám během několika hodin ozveme s navrženým termínem dodání. Nejpozději dovážíme do 10 pracovních dnů, obvykle je to výrazně dřív – někdy dokonce v den objednávky.

Ano, díky vlastní dopravě se umíme přizpůsobit. Po domluvě dovezeme třeba večer po 19. hodině, kdy jste doma z práce, nebo naopak brzy ráno kolem 6:00.

Ano, na skladě v Kosořicích (Kosořice 14, 294 41), asi 5 km od Mladé Boleslavi. Vyzvednutí je možné pouze po předchozí domluvě – zavolejte nebo napište a zboží vám připravíme k naložení. Na místě můžete platit hotově i kartou.

Sibiřský modřín roste pomalu v drsném klimatu, a má proto husté letokruhy a vysoký obsah přírodních pryskyřic. Díky tomu odolává vlhkosti, hnilobě i dřevokaznému hmyzu bez tlakové impregnace a bez chemie. Při správné montáži a základní údržbě vydrží venku 20 a více let.

Materiál v kvalitě AB má vysoký podíl čistých ploch a jen drobné zdravé suky. V této kvalitě dodáváme terasová prkna i fasádní obklady, a to u každé dodávky.

Prkna jemná/hrubá mají z jedné strany jemné a z druhé hrubší drážkování, které zlepšuje protiskluznost – hodí se tam, kde bývá povrch často mokrý. Prkna hladká/hladká mají čistý, moderní vzhled. Terasová prkna dodáváme v tloušťkách 27 a 45 mm, celou nabídku najdete v kategorii Dřevěné terasy.

Modřín je přírodní materiál, takže se jednotlivé kusy mohou lišit odstínem, kresbou i rozmístěním suků – k masivnímu dřevu to patří. Doporučujeme objednat zhruba 10 % materiálu navíc jako rezervu na prořez a výběr kusů, abyste si mohli prkna při pokládce poskládat podle sebe.

U větších odběrů umíme zajistit i rozměry a délky mimo běžnou nabídku e-shopu. Napište nám, co potřebujete, a ověříme možnosti i termín dodání.

Ano. Pošlete nám rozměry plochy nebo výkres a spočítáme potřebné množství prken, hranolů, vrutů i oleje včetně rezervy na prořez.

Ano, nabízíme instalaci terasy na klíč. Ozvěte se nám přes kontakty a připravíme vám nezávaznou nabídku.

Pro běžnou terasu doporučujeme terasová prkna 27 × 142 mm, podkladové hranoly 45 × 70 mm ze stejného dřeva, nerezové terasové vruty, rektifikační terče nebo podložky pod rošt a terasový olej s UV filtrem. Všechno máme skladem a dovezeme v jedné dodávce. Základní pravidla: rozteč hranolů 40 cm (nejvýše 50 cm), spára mezi prkny 5–7 mm, spád 1–2 % směrem od domu a volně proudící vzduch pod celým roštem. Celý postup najdete v návodu Jak postavit dřevěnou terasu.

Výhradně nerezové terasové vruty – A2, do náročnějších podmínek A4. Pozinkované vruty v modřínu korodují a kolem hlaviček vznikají tmavé skvrny, které už z dřeva nedostanete. Konce prken vždy předvrtejte, aby čela nepraskala.

Nemusíte. Neošetřený modřín časem zešedne do stříbrné patiny, odolnost tím ale neztrácí. Pokud chcete zachovat jeho medový odstín, ošetřete terasu olejem s UV filtrem a nátěr obnovujte zhruba jednou ročně, ideálně na jaře. Více v článku Údržba terasové desky ze sibiřského modřínu.